Odstoupení od Smlouvy
Změnili jste názor?
Pokud jste si službu nebo digitální obsah objednali jako spotřebitel přes internet či e-mailem, můžete zpravidla do 14 dnů od uzavření smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu. Platí to i pro službu, která následně proběhne osobně.
Stačí nám v této lhůtě odeslat jednoznačné oznámení e-mailem. Uveďte své jméno a objednanou službu, abychom objednávku dohledali. Můžete využít formulář níže, ale není to povinné. Lhůta pro zrušení účasti v kurzu nebo objednaného termínu služby začíná běžet dnem následujícím po odeslání vašeho oznámení o zrušení e-mailem nebo prostřednictvím formuláře.
Poskytovatel a kontakt pro odstoupení:
- Obchodní jméno: Ivo Leinveber
- IČO: 75399326
- Sídlo / Místo podnikání: Třebařov 174, 569 33 Třebařov
- E-mail: ivoleinveber@gmail.com
Lhůta běží ode dne následujícího po uzavření smlouvy. Končí-li o víkendu nebo svátku, prodlužuje se do nejbližšího pracovního dne.
Vrácení peněz a již poskytnuté služby
Peníze vám vrátíme nejpozději do 14 dnů od obdržení odstoupení, stejným způsobem, jakým jste zaplatili, pokud se nedohodneme jinak. Vrácení je bez poplatku.
Pokud na vaši výslovnou žádost začneme službu poskytovat během prvních 14 dnů a následně odstoupíte, zaplatíte při splnění zákonných podmínek pouze poměrnou cenu již poskytnuté části. O této povinnosti vás předem poučíme.
Po úplném poskytnutí služby právo odstoupit zaniká, pokud jste předem výslovně souhlasili s dřívějším zahájením a před uzavřením smlouvy vzali na vědomí tento následek.
Kurzy a digitální obsah
Pro živé online konzultace a kurzy platí pravidla pro služby uvedená výše. Na případnou zákonnou výjimku vás upozorníme před objednáním.
Placené záznamy, nahrávky a elektronické materiály vám můžeme zpřístupnit ještě před uplynutím 14 dnů. Potřebujeme k tomu váš výslovný souhlas a potvrzení, že rozumíte tomu, že zpřístupněním ztrácíte právo odstoupit od smlouvy. Potvrzení objednávky i vašeho souhlasu vám zašleme e-mailem.
Předčasné ukončení účasti v kurzu
Pokud během kurzu zjistíte, že pro vás není vhodný, můžete svou účast ukončit e-mailem. Účast skončí posledním dnem následujícího kalendářního měsíce.
Cenu kurzu rozpočítáváme rovnoměrně na měsíce jeho trvání. Zaplatíte pouze období do ukončení účasti, další splátky už nehradíte. Pokud jste zaplatili předem, přeplatek vám vrátíme do 14 dnů od ukončení.
Do konce účasti můžete kurz i facebookovou skupinu dál využívat. Poté členství ve skupině skončí a ztratíte přístup ke všem jejím záznamům, materiálům a příspěvkům, včetně těch dřívějších. Materiály určené ke stažení si můžete před odchodem uložit pro vlastní potřebu.
Při vážných zdravotních nebo osobních okolnostech se nám ozvěte a probereme individuální řešení.
Tato možnost nijak neomezuje vaše zákonné právo odstoupit od smlouvy ani práva z vadného plnění.
Změna termínu a reklamace
Potřebujete-li změnit termín, ozvěte se co nejdříve. Postupujeme podle předem sjednaných podmínek nebo společné dohody.
Za řádné zákonné odstoupení neúčtujeme storno poplatek. Vaše práva z vadného plnění zůstávají zachována.
U smluv uzavřených až osobně v naší provozovně zákonné právo na odstoupení do 14 dnů bez důvodu nevzniká.